Ce defineste serviciul de suport si asistenta tehnica?

Ce defineste serviciul de suport si asistenta tehnica?

23 martie 2019 2

1.Suportul si asistenta tehnica, pe care IPTVRomania il ofera se extinde dincolo de functionalitatea canalelor insine. Acopera probleme tehnice precum functionalitatea aplicatieilor sau dispozitivului utilizat. Include asistentã in procesul de setare si configurare pentru dispozitive si aplicatii. Oferim solutii si va asistem in momentul in care intampinati potentiale dificultati pe parcursul subscriptiei.
2.Acest servicu nu este gratuit si nu este inclus in toate pachetele tv ( Optiunea 3 are servicu inclus automat. Optiunea 1 si 2, permite adaugarea sau nu a serviciului de suport si asistenta. )
3.Daca in optiunea selectata, suportul si asistenta tehnica nu este inclus, responsabilitatea nostra se extinde strict la functionalitatea canalelor insine, pe care o verificam si demonstram, nu ne implicam sub nici o forma in procesul de setare sau sa oferim indicati ajutatoare. Va rugam alegeti configuratia pachetului TV responsabil pentru a evita eventualele neplaceri pe viitor.

2 răspunsuri

Comment on this FAQ

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *